总结与横向比较

   总结

   国内外的服务器厂商在售后方面经过一番比拼，相信作为消费者也比较清晰其中的一些差异。相比较而言，IBM、惠普、戴尔这三大服务器国际巨头，更注重先收到钱，也就是让用户把服务升级，将已过质保期的服务器继续购买服务，当然这样对于用户的好处在于安心，有这样的厂商在背后不必害怕大部分故障。而各种服务的巨细无遗也能体现出三巨头的人性化服务，以及基于自身品质的承诺。在升级服务的价格方面，综合服务器类型来看这巨头的价格也相差不多。

   国内厂商在售后服务网络有相当的优势，不少厂商都将服务中心遍布至各个省、直辖市、自治区。但是在服务的细致以及响应时间上还有改进的余地。

                                   8家服务器厂商售后服务一览