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浪潮

普通还是金牌 八厂商服务器售后大调查

中关村在线 作者:中关村在线 NEO 【原创】 2005年12月15日 12:24 评论


     浪潮

     作为国内第一流的服务器制造商,浪潮提供7个系列16种产品全面支持三年现场服务,1小时电话响应,4小时提供方案。


保修部件

保修期限

主板CPU硬盘电源内存网卡显卡、终结板

自购机之日起三年保修

鼠标键盘光驱、软驱、CPU风扇、显卡风扇、机箱风扇 

自购机之日起一年保修

机箱外部各类按键、指示灯

自购机之日起三个月保修

机箱及其附件(机箱锁、钥匙、面板等)、随机资料及光盘、软盘、电源线、包装材料等

不属于保修范围

保修期外收费更换和增加的部件

享有一年的保修期限(不提供现场服务)

 

     在全国范围在各直辖市、省会共设立24个服务中心,在这些城市中出现的故障实现第二个工作日到现场,其余城市将在第三个工作日到现场。

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