第二步，考察企业IT系统的基础架构管理能力。
从三个层面考虑，第一层面是“您的组织如何保持IT系统的可用性和灵活性”。在下面四中情况中，选择一种具体处理办法，您的企业在中断/修复的基础上进行操作；还是具有可用性是的那个的基本备份/恢复系统；或者具有可用性较高的高级备份/恢复系统；又或者具有可靠性极高的可靠故障转移系统等。
第二步，考察企业IT系统的基础架构管理能力
第二个层面是“您的IT系统的安全性和兼容性如何”。
在下面四种情况中，选择企业面前遇到的状况，没有正式的安全及合规流程；有基本的安全及合规流程，并依据具体问题进行响应；有一套稳固且文件齐全的安全及合规流程；提供业内最佳的安全及合规流程等。
第三个层面的问题是“如何最大化IT基础架构的利用”。
很多企业还没有考虑这个问题，但是，很显然，当IT规模增长到一定曾度时，对于IT资源的浪费就日益严重，相同级别的企业竞争，关键在于成本和市场反应速度的竞争。那么，您的企业对IT资源利用率如何呢？
您可以在四个选项中做出选择：有些基础架构已经实现虚拟化，但是仍有改进的空间；已经虚拟化大部分关键的基础架构；正在执行云基础架构；已经实施了私有云基础架构。
