卖硬件不如卖软件 让用户获得更多价值

业内市场现状

　　在业内有这样一句话：“做服务器卖硬件不如卖软件”。在中国的网络应用被高速放大的今天，服务器作为网络基础设备在产品的升级和更新速度上也必须赶上这种发展速度，记得以前P3 Xeon推出的时候感觉双路性能不知要超过P2 Xeon多少倍，但随着P4 Xeon以及双核乃至四核处理器的推出，服务器性能翻倍已不是什么新鲜事。性能提升对于用户来说是件好事，这无疑可以提高用户的工作效率，甚至可以开发更多的业务模式。但就在这时，越来越多的服务器厂商发现自己的钱反而难赚了，其中原因无外乎服务器本身并不能实现应用，还需要软件、网络等等周边配套，用户要的就是一套完整的打包方案，也正因此用户的大部分钱是被系统集成商赚走了。

哪些用户需要解决方案

　　无论您的企业有多大的规模，在实际应用需求中总是会有一套适合自己企业不同应用层面的方案。中小型企业如何让自己的投资回报率更高，如何让自己的企业更高效的运转，这些都是摆在企业面面发展的一个问题。可以看到，很多企业用户已经意识到自己需要这方面的需求，但由于受到技术实力、资金等一系列因素制约，解决方案在没有形成规模化的产品时，用户很难有足够的信心去实现自己对信息化的追求。

用户如何从解决方案中受益

　　厂商如果不仅是提供产品，而是提供包含软件在内的完整的解决方案不仅可以让用户节约投资成本，而且可以获得更好的售后服务。举个简单的例子:一个用户需要为自己40人左右的企业做一套邮局系统，如果单独将硬件和软件分开采购，硬件部分的预算大概是8000-9000左右，而软件部分的预算将是5000左右。如果把整套方案的软、硬件结合起来那总预算也不会超过10000元，节约投资是给用户最直观的，也是最基础的。
除了投资成本之外，用户还应该看重售后服务，一旦提出需求厂商应该在最短的时间内作出回应，而且对日后设备及软件的维护、升级应该帮助用户完成，以及厂商提供的增值化服务等等。这样，不仅可以让用户节约更多的投资成本，而且可以得到更为专业的服务。

结语：

　　随着08年奥运会的临近，2007年服务器市场需求增长速度应高于往年，这些表明今年无论是硬件还是软件市场都充满广阔的商机，为企业用户的发展注入了更大动力。我们认为今年将是解决方案提供商竞争最激烈的一年，在价格合适的同时，如果提供更完整、完善的售后服务，让用户的投资最大化展现，才是每个用户都想看到的。