3月21日，2014年联想R模式合作伙伴大会隆重召开，今年的主题为《"十"力非凡，再攀新峰》。联想集团高级副总裁、中国区总裁陈旭东，联想集团副总裁、中国区大客户事业部总经理童夫尧以及IBM部分人员参与了大会，现场还有与联想一起合作的众多渠道伙伴。自2004年联想提出T+R双模式至今已有10年时间，而每年一次的合作伙伴大会也成为联想与渠道相互深入交流的盛会。
回顾过去：十年成长成就辉煌
联想集团副总裁、中国区大客户事业部总经理童夫尧对于联想R模式10年走过的路以及获得的成绩做了总结，同时对未来联想如何与合作伙伴一起赢得更大的胜利做了展望。童夫尧表示：
过去10年，联想的市场份额有了长足的增长。台式机49.6%市场份额，笔记本71.5%，工作站用了3年时间从个位数的市场份额做到了32.8%，服务器用了4年时间达到13%的市场份额。营业额从2004年的53亿人民币到2013年243亿人民币，10年间联想大客户的团队为集团贡献超过1400亿人民币的营业额。
联想集团副总裁、中国区大客户事业部总经理童夫尧
2005年大客户业务部正式成立，同时提出大客户R模式的精细化管理体系，2006年成立呼叫中心，北京和深圳有300个人的团队呼叫中心；2009年做了Lenovo和ThinkPad整合；2010年，联想又把传统的万全服务器销售团队整合进大客户业务部；在2012年，为了更好地开拓市场，联想成立了专门针对4-6级城市的销售团队，同时把以往做世博和奥运整个集成方案的团队全部搬到了大客户，专门成立了移动互联行业应用事业部。当然最重要的是这一年联想与EMC成立了一家合资公司，专门针对存储的市场，产品线也从服务器扩展到存储。
2013年为了更好地适应新的形势发展，联想把九大传统行业整合成成熟的新兴行业，同时成立了专属的企业级产品营销团队；进入到2014年，联想宣布并购了IBM x86服务器业务，以双品牌推动企业级业务在中国的发展。
大客户的10年是一个精耕细作、均衡发展的十年。九大行业的业务都有了非常明显的增长，并且呈现均衡趋势，不再过度依赖于某个行业。在市场发展的过程中，联想同样在不断修炼内功，创立了一套精细化销售管理模式，包括了客户管理体系，商机管理体系和员工管理体系；同时也建立了商机管理系统，整个商机闭环管理，详细的KPI转化率、权重等，更为重要的是：区域的销售和呼叫中心的销售以及协作合作伙伴如何协同管理，共同开拓客户，共享商机，共享客户信息。
10年时间，联想获得了大量忠实稳定的客户群。目前有2913个客户的年采购量超过100万，联想和超过38000家客户建立合作伙伴关系，截止到2013年，客户的平均单体产量达到30万人民币，按照最末层的能够自主解决采购业务的单位部门来算，共有5万家客户，同时有17450家客户跟联想的合作连续保持了5年。
一切的成绩最终要归功于人，10年时间整个大客户从80个人到现在上千人规模，当然更与广大的合作伙伴密不可分，从最初的700家渠道到超过10000家，十年的发展只是一个阶段，对于未来还将继续保持快速的成长。
展望未来：明确方向再创辉煌
对于未来的目标，联想要创造新体验，致力于成为领先的IT技术架构供应商。具体表现为：
1.传统的PC领域要做到健康经营，作为拥有50%以上市场份额的厂商，联想看到了市场上绝大部分的商机；
2.要快速突破企业级、平板产品，获得销量和利润的双增长；
渠道建设明确三大方向，四大支持。
三大方向为投入3700万来帮助渠道做大做强企业级产品；移动互联领域会投入1100万，专门培训和培养出更多优秀人才，提供更多解决方案；在传统PC业务上将投入1.45亿，聚焦在价值产品的销售和经营平台服务商的建设。
四大支持：
一批星级的渠道：价值产品和战略产品的先锋渠道，专门针对联想的强的产品线。
二大沟通平台：通过互联网和移动互联建立渠道的APP、大客户的网站，实现快广准的沟通。
三支队伍：建立销售达人、技术大咖、讲师大V俱乐部。
四类培训：开展销售认证、技术认证、方案培训、操盘手培训等等一系列的培训。
所有的一切都是围绕能够跟渠道探讨、学习，进一步地实现销售额和利润的增长。所有的举措不是口号，所有的行动计划有方案支持和相应资源，联想将与合作伙伴一起在大客户业务上再创10年辉煌。
