改革计划
事实上，新CEO只是微软的第三任CEO。鲍尔默1980年应老朋友比尔·盖茨(Bill Gates)之邀加盟微软，并成为了该公司的第二大个人股东。他很快变成盖茨的左膀右臂，帮助微软奠定了软件行业的霸主地位。
在2000年出任CEO后，他进一步强化了微软在软件市场的领先优势，并保持了盈利速度。在他的任期内，微软营收增长了两倍，截至今年6月的财年达到780亿美元，利润则增长132%，接近220亿美元。
但微软却接连错过了网络广告、移动设备和社交网络几大行业趋势。为此，鲍尔默也在积极谋求转型，并提出了“设备与服务”的新定位。“我要改变整个模式，我要重塑整个品牌。”鲍尔默回忆说。
董事会也喜欢他的新计划，但正当鲍尔默准备落实该计划时，董事们却在1月的那次电话会议上要求他加快进度。鲍尔默回忆道：“我希望在新Windows上市后再加快进度。”他解释说，之所以没有加快速度，是因为当时一直把重点放在新Windows上。
但他还是加快了步伐，并在3月份拟定了一份管理层重组计划，还邀请汤普森和另外一名董事共同评估该计划。但他得到的反而是更大的压力。汤普森对鲍尔默和他的高管说：“要么赶紧，要么放弃。”
鲍尔默认为这是对他计划的认可。但在由于这是一场企业文化变革，所以在实施过程中遭遇了一些阻力。微软执行副总裁陆奇提交了一份56页的报告，但却被鲍尔默打回，要求压缩到3页。陆奇反驳说：“之前总想知道数据和细节的也是你！”
鲍尔默说，他由此意识到，微软的管理者“只见树木，不见森林”。今年5月，他开始思考能否满足董事会对速度的要求。“无论我想实现多快的变化，总会有人怀疑我不是认真的，包括员工，董事、投资者、合作伙伴、供应商、客户，甚至连我自己也不例外。”他说。
