正如前文所述，IT系统的运维管理视不同行业而有所不同。对于一般的企业来说，如果它并不对外提供IT服务，而仅仅是日常工作时间，为企业内部员工提供平台支持，企业邮箱也完全外包采用第三方服务的话，他们就无需在春节这个节假日刻意安排人手轮流值班。也就是说对于一般的公司，其网络系统并不重要的话，可以将更多精力放在节后。
对于比较重要的、对外提供服务的IT系统来说，确保7*24正常运行是最基本的要求。在这种情况下，IT运维管理就显得非常重要了。而这，也是我们要介绍的应用服务领域的IT运维管理。
IDC、SDC、NDC等行业公司，由于规模较大，其服务的用户群体和服务内容都比较广，因此，这些企业都安排有专人24小时值班。当然，即使是春节这样的传统佳节，也会有专人值班，以应对突发事件的发生。
然而即便如此，在春节这样的重大节日面前，我们在IT运维管理的时候仍然特别需要注意以下几个问题：
1、硬件设备检修
IDC这类运营商的数据中心，其IT系统都提供有冗余设备（冗余电源、灾备等），可提供在硬件设备宕机的情况下，自动切换并保证系统持久稳定运行的机制。也正是冗余设备的重要性，运维人员在春节这样的节假日，特别需要了解各个硬件设备的现状。
漫画：检查硬件设备（来源：johnshenlee）
这种了解包括两部分：机器本身的可用性和使用周期。如果超出使用周期，需要调配新的机器设备，以满足突发性的高并发访问需求。另外还需要了解冗余设备的可用性。而这种冗余设备的检修往往会被忽视，如果一旦发生异常情况，系统自动切换到冗余设备上而设备发生故障，那么后果也是不堪设想的。
2、保证电源持久供给
“有了电，多方便”。春节期间，家家户户闹新年，往往各大电器都超长时间满负荷运行，从而会给电力的使用带来安全隐患。对于应用服务提供商来说也同样如此，如果电力供给出现故障，那么其他的所有一切工作都白费，而且还会造成难以挽回的巨大财产损失。
对于IDC、SDC等应用来说，在电源方面通常都是采取双备份的机制来确保电源持久供应。有些服务器通常都有四个电源模块，而有些移动运营商甚至配备有UPS直流电源模块房，如果整个大楼停电，可以通过该模块房提供长达一周的用电需求。当然，更有甚者，将数据中心楼宇中的电梯也纳入到UPS供电的体系中，以方便管理员更高效、安全的提供运维、管理工作。
3、职责明确 落实到人
由于这类IT运维管理需要有专人值守，因此，在春节期间应该有职责明确、分工落实到个人的事先安排。通常情况下，这种24小时专人值守，可以采用轮流、现场和远程结合的形式来做出安排。比如，现场值班人员可以安排负责整个机房、数据中心的安全、防护工作，而作为系统监控、常规性故障处理，则可以由远处异地、通过手机、PC终端接入网络进行处理。当然，为了应对严重的突发事件，现场必须配备有专业技术人员。
另外，有些IDC是根据业务区块（数据中心不同的业务区）来分派不同的专业技术人员进行值班监管，在这种情况下，每个运维人员特别需要留意所在的服务器访问情况（包括以往访问记录和高并发访问下的负载分担设备），以便有的放矢做出重点监测。而对于一般的网络设备，由于它们都具有堆叠和级联的功能（将多个交换机整合成单个），在高并发访问的情况下也能确保正常工作。
