说到视频会议，倒退10年来说，也算是企业中最为奢侈的投资之一了，高昂的使用费用对于企业来说也算是一种烧钱的行为了。视频会议系统刚进入中国市场的时候，由于技术研发投入大、应用条件苛刻、兼容性能差、软硬件要求高等诸多原因造成其价格一直居高不下。即使在今天，视频会议系统动辄一个端口上万的价格也不是一般企业所能承受的。
但是，10年之后，我们看到随着移动互联网的全面飞速成长，不仅各种新型移动应用层出不穷，如移动支付、位置服务等，一些传统的应用服务也开始逐渐向移动领域延伸。不仅各种新型移动应用层出不穷，如移动支付、位置服务等，一些传统的应用服务也开始逐渐向移动领域延伸。视频会议的姿态也随之放低了，很多厂商更是打出了免费使用的口号来吸引企业来使用。
这时候收费的IM适时的出现了，它不仅针对企业用户，而且兼顾了视频会议系统的优点，但是也有同样的免费IM出现在市场上，那么收费的IM产品就真的好用吗？
这时候除了收费的IM在抢夺着视频会议市场，以QQ和MSN为领衔的免费IM也想分一杯羹，而这些免费IM自带了视频通话功能，这些都迫使一部分视频会议厂商开始打出免费牌，推出了免费版的视频会议软件。尽管即时通讯类产品很好的融合了视频会议的很多功能，但是它也存在着不足，比如，对数据的安全性和文件传输的大小上都有所局限等等缺点。但是是产品总归有瑕疵，不能指望每一款产品既便宜又五缺陷，那么对于用户来说，摆在眼前的问题就是，是否免费的IM产品就真的可以替代收费的IM呢？
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