四、智能商务

　　商业智能通过市场化整合运作为企业购买和营销提供一揽子解决方案，并通过行业内社区、协作、流程优化和数据分析增强产品服务的互动性。

　　而IBM新型的智能商务（Smarter Commerce）项目，重点是帮助企业迅速响应当今数字化时代条件下的各种用户需求。拥有全球销售渠道和营销资源支撑的IBM全新软件和服务产品，能够帮助企业满足各种电子商务需求，甚至包括社交站点、移动网络环境 下的各种安全交易，帮助企业提升客户忠诚度。

　　随着智能商务倡议的提出，IBM诠释了一个未来新兴市场，并享有过去一百年来的成就一样——在该市场获得领导性地位。预计，2015年该市场规模有望达到20亿美元。

　　五、社会化商业

　　在今年1月召开的Lotusphere会议上，IBM宣布了一项计划——帮助企业向广泛支持智能手机和云交付模式转型。

　　为此，IBM推出了一系列软件、服务和方案，以帮助企业融入业务流程，加快合作，深化客户关系，以更快的速度实现创新。在8月，IBM也宣布了另一新的软件工具，旨在帮助企业支持采用移动设备的社交网络。IBM为客户提供了连接社交网络的移动设备软 件。客户可以很容易地从各大主要应用商店下载该软件，从而获得直接访问博客、公司雇员信息、文件共享等多种服务。