2015年6月29日下午5点30分(莫斯科时间)左右,俄罗斯鞑靼斯坦共和国阿尔法银行的电话铃声频频响起,客户投诉称:无法提取现金,无法进行转账等服务。随后其自动取款机、银行网点均停止服务。
俄罗斯阿尔法银行网点
阿尔法银行( Альфа-Банк )是俄罗斯第一大私人商业银行,于1990年成立,总部位于莫斯科,其业务主要集中在俄罗斯和乌克兰地区,主要提供投资银行、企业银行、零售银行等服务。
最近,国内各大网站故障频发,陌陌、网易、支付宝、携程网、艺龙网、招商证券、同花顺、齐鲁证券接连出事。看来,与中国接壤的俄罗斯也来作陪;有消息称,此次俄罗斯阿尔法银行的业务停止是由于技术故障导致。
2015年6月30日晨,该行自动取款机、网上银行和银行网点都已正常恢复运行,阿尔法银行称,其技术故障已经解除,但并没给出准确的故障时间。
针对此次故障,阿尔法银行官网公布公告:"尊敬的用户,目前我行所有服务都已恢复运行,由于之前的技术故障为您带来不便,深表遗憾。今天将增加服务时长一小时。"