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    作者:鲁畅

    从万人痛斥走向辉煌 12306经过四次升级

         [ 中关村在线 原创 ] 暂无评论

      又是一年最难抢票季,笔者作为一个资深抢票党,坐在电脑桌前,回想着近六年来12306网站的不断更迭,回想着在12306的影响下人们购票方式的改变,可以得出一个显而易见的结论:经过四次不同角度的技术升级后,12306已经从万人痛斥凑向辉煌。

      第一阶段:理想有多丰满,现实就有多骨感

      如果做一个网站体验吐槽榜,12306一定会位居榜首。2011年6月12日,12306作为新晋网站,开启了在线售票试验田。而在系统上线之初,12306迎来的不是掌声,而是铺天盖地的骂声。

    从万人痛斥走向辉煌 12306经过四次升级
    12306后台(图片来源于网络)

      因为12306预估不足,系统无法承载过高的访问量,当服务器跑到一定负荷后,仍有源源不断的访问者涌入。之前按照20%的售票能力进行设计的网站,不得不在一片骂声中艰难前行。

      第二阶段:拜师学艺 B2C库存让12306难承其重

      有问题就要改进,抱着这种态度,12306开始想国内外拥有丰富经验和技术的团队学习,在系统可扩展性、 提高查询效率等方面做了改进,但是与某宝不同的是,12306的B2C库存管理更为复杂。

      举个栗子来说,北京到上海的1461车次一共有30个停靠站,假设一个人从北京出发,那么他可能选择廊坊北到上海29个停靠站作为自己的终点站,所以,单个1461车次,一次座位复用计算最多涉及30*(30-1)/2=435个商品(SKU)。如果再算上不同类型的车票(卧铺、硬座和站票),则共有1305种产品。如此变态的B2C库存管理,让12306需要比常规电商网站更强大的技术支持。

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