一次失败的服务器迁移带给我们的启示

　　美国的主机托管服务商Hostway公司进行了一次大规模的服务器迁移，不过迁移中出现了未曾料想的故障，导致大量客户的网络长时间陷于停顿。而产业分析师称，其实只要事先规划好数据中心的迁移步骤，Hostway公司便完全可以避免长久的停工期。

　　Hostway公司的这次迁移行动共涉及横跨佛罗里达州的3700台服务器和3000家客户，但很明显Hostway对这次行动的准备并不充分，Pund-IT咨询公司策略分析师Charles King讲到：“当你在谈论转移3700台服务器的时候，要明白这可不是一个小数据中心。”

服务器迁移必须要提前进行详尽的规划，以及随时与客户保持沟通

　　Endpoint Technology Associates公司总裁亦是创始人Roger Kay讲到：“转移数据中心是一个大项目，但此前已经做过，已经拥有很多资源。在断开网络时把所有的东西连接在一起，然后进行测试，确保其工作正常，然后将其连上网络。这听起来就像他们把服务器装上卡车，到达目的地后再将其卸下，然后连接好一样。”

　　“客观地说，Hostway已经多次成功地把服务器从一个地点转移到另一个地点，”Hostway公司市场与企业开发部门副总裁John Enright讲到，“Hostway与Affinity Internet公司合并之后已经成为最大的主机托管公司之一，这次数据中心迁移将会提升大约3000家客户的服务质量。”

　　虽然Hostway很愉快地令最后几家客户成功上线，但这次宕机事故影响了多达400家客户，目前其根本原因却还未探明，Hostway只是称在运输过程中，很多硬件罕见地出现了故障。

　　Enright称：“无论何时将设备转换地点，发生硬件故障的危险都会升高。我们在数据中心为可能发生的故障进行了额外的预备，但这次发生故障的硬件数量大大超出了我们哪怕最悲观的预期。”

　　不过并非所有的长期宕机都由硬件问题引起。“与客户的沟通不畅也成为一大病因，只要我们与顾客保持畅快的沟通，在硬件故障之外几乎就不会出现其他问题。所以我们认为，服务器迁移必须要提前进行详尽的规划，以及随时与客户保持沟通。”