从根本上讲,12306推出“变态”验证码是为了防止黄牛恶意刷票。软件刷票不仅影响正常的市场秩序,还会给12306后台带来“难以承受之重”~
刷票(图片来自网络)
毕竟为了帮助网友抢票,各大软件厂商也可谓是八仙过海。
其中,360可以根据大数据帮助用户自动识别订票的校验图片;携程数据能够通过清晰的预测图看到各个时段的余票数量,选择余票充足的时段购票;猎豹浏览器也利用移动大数据,对客流数量、线路进行预估,以此来选择最为合适的时段进行抢票等等。
可以说此次的验证码实属12306无奈之举,近年来12306与抢票软件、黄牛刷票之间的较量愈演愈烈,验证码成为了双方竞技的舞台。12306必须在维护市场秩序和提高用户体验之间做出平衡。
如今,春运抢票大战已进入白热化阶段,虽然近日12306网站新增了“手机验证”的方式。但我们不得不承认12306在应对高并发状况、提高单次刷新速度和防止刷票行为等方面还有很长的路要走……
的确,五年前,抢票的主力是农民工和黄牛。每到春运时,售票大厅内站满了黑着眼圈,穿着军大衣的人,虽然疲惫,但是他们起码坚信早起的鸟儿有虫吃,那时候买票还靠的是时间。
自从2011年,12306网站开始全面运行,免去了上亿人起早贪黑、顶酷暑冒严寒的排队购票之苦;但是由于卡慢、宕机,黄牛刷票,验证码难等问题,也使12306频频陷于舆论的风口浪尖之上,成为了网民吐槽的对象。
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