
案件咨询(Case Advice)针对那些做出关键决定的社工的工作量和相互支持的问题,帮助他们在任何地点都能就每个家庭或每个场景做出重要的决策。该解决方案能够根据基于实时数据分析做出的洞察调整问题优先级,并根据预测性分析评估风险。
异常状况感知(Incident Aware)将iPhone转换成为关键的犯罪预防资产,使执法人员能够实时获取出事地点的地图和视频图像,受害人状态信息、事件升级风险和犯罪历史;并且更好地呼叫后备和支持服务。
销售助手(Sales Assist)允许导购访问客户档案,根据客户以前的购买历史和当前选择提出建议,查看库存,定位店内商品,并且运送非店内的商品。
拣和打包(Pick & Pack)将基于近距离定位技术与后端库存系统结合在一起,转变订单执行方式。
专家技术(Expert Tech)采用原生iOS能力,包括使用FaceTime轻松与专家联系,利用定位服务优化路线,从而提供卓越的现场服务,更有效地解决问题,提高生产力,并且增强客户满意度。
为iOS定制的IBM MobileFirst应用,苹果与IBM的合作为商业客户提供了移动化平台与企业之间的集成以及供应、激活和管理的企业移动性整合能力。但这些APP目前还无法在Apple Store下载,而是统一由IBM对外进行发放。2015年,Apple和IBM公司将继续扩大合作,预计对外将发放100多款APP应用。
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