如今,中国经济结构转型加速及消费互联网化,既为金融业发展带来更多机遇,同时将会面临更多的新竞争者。在新的竞争形式下,传统银行需要更快的服务创新、更好的客户体验、以及打造更安全的运营环境,而这一切的背后都离不开信息技术的支撑。为此,华为通过敏捷网络、云计算、大数据、移动宽带等创新ICT技术打造了一个弹性、灵活的IT基础架构,支撑银行全渠道的服务解决方案。

华为全渠道银行解决方案
华为目前在金融行业主推全渠道银行解决方案,期望通过对移动化、大数据、云计算、扁平化网络、高清视频等技术领域的长期研发投入,帮助广大金融机构丰富渠道内涵、盘活IT基础架构。
据了解,华为全渠道银行解决方案涵盖泛在创新渠道以及敏捷基础架构两个关键部分,其中泛在渠道创新为纲,包括社区银行、远程银行、移动营销等子方案,通过将大数据、移动化、视频协作等新技术应用于现有实体网点和电子渠道,帮助银行延伸服务渠道距离,降低渠道服务成本,最终形成“在线、互动、离柜、远程”的金融服务模式。敏捷基础架构作为渠道延伸的支撑层,涵盖金融敏捷网络、集中数据保护、内网信息安全等子方案,以面向未来的网络架构支撑渠道扩张,以业务级的数据防护手段保障生产运营,以全网协同的安全策略杜绝安全风险,为渠道创新、为业务增长奠定良好的基础。作为全渠道银行解决方案的两个重要组成,泛在创新渠道、敏捷基础结构两者纲本结合,在银行业务收入放缓、成本控制敏感的新环境下以服务为本增强客户粘性,避开同质化竞争,挖掘新的业务增长点,最终帮助广大金融机构赢得主动、赢得未来。
早在2011年9月在中国北京国际金融展上,华为创新性的推出VTM远程银行解决方案。如今3年过去了,华为VTM远程银行解决方案已经得到了广泛应用,以及用户的认可。
据了解,华为VTM远程银行解决方案应用华为全套高清视 频、远程协作、业务推送、路由排队技术,提供远程银行应用的VTM通信解决方案,实现“远程柜台”服务。远程柜员通过高清视频和协作的技术向客户提供“面对面”服务,全面提升客户服务体验。










