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    李祥林联想集团副总裁中国区服务负责人

         [ 中关村在线 原创 ] 暂无评论

      李祥林现任联想集团副总裁,负责中国区的服务业务,包括服务业务拓展、售后服务支持及联想服务品牌建设。

    联想集团副总裁中国区服务负责人李祥林

      李祥林于1997年加盟联想集团,曾担任联想集团助理总裁,企划部总经理等职,负责组织联想集团战略规划制定,业务运营管理,市场调研等业务管理工作。自2005年加入服务体系后,李祥林推动联想服务战略规划,整合联想客户服务体系,迅速提升了联想服务的品牌价值和整体竞争力;2008年起开始领导中国区服务团队,负责中国区的服务业务至今;期间(2009-2011)担任联想新兴市场服务体系负责人,积累了丰富的国际化管理经验。

      在李祥林的带领下,联想服务于2008年创建电话、现场、网站"三网合一"的强大IT服务交付体系,成为服务业界最佳的实践典范;连续多年持续保持了联想服务质量在业界领先的竞争优势。联想服务在业内媒体及用户中得到了广泛的认可,并多次斩获大奖。在赛迪顾问主办的2008-2013年中国IT服务年会上,李祥林荣获2008-2009年"IT服务创新人物奖"、2010-2012年"IT服务突出贡献人物奖"以及2013年"IT服务领袖人物奖"。2014年,李祥林因为在IT服务业界的突出业绩和成就,被评选为ITSS协会副会长。

      李祥林毕业于中国人民大学,并拥有中欧国际工商学院的EMBA学位。

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    • 第1页:联想集团中国区企业级服务

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