对于联想大客户业务,目前分为九大行业,每个行业都为客户提供了很多定制化解决方案,而邮电行业作为其中重要的一直力量,从2004年5亿营业额快速成长到2013年16亿,联想的邮电业务并非记者印象中的老邮电,而是包括运营商、广电和互联网等很多子行业。行业技术相对偏快,热点比较多。近日ZOL记者专访了联想集团中国区大客户事业部邮电行业总监崔建斌先生,了解联想在邮电行业的发展状况。
崔建斌表示,目前运营商、广电和互联网三大子行业,分别面临不同的机遇与变化。从运营商来看,尤其是2014年运营商的变化很多,未来运营商的趋势,第一个是移动互联会成为整个运营商发展的核心主线。第二是宽带中国进入到最后一公里的光纤入户。
联想集团中国区大客户事业部邮电行业总监崔建斌先生
运营商现在受制于整个OTT模式的冲击,联想的理解是希望能够结合CT和IT的趋势。因为在商务客户中联想一直做得很强,不管是市场份额,还是细分子行业的客户环境的应用方案都非常多,希望能够把这些应用方案更多地结合到运营商的方案中,为运营商提供更高的价值。
从广电业务来说,可以看到媒体的变化还是比较多,从原来的纸质媒体发展到现在的电子媒体,包括全媒体、新媒体等出现。联想把广电拆分为三块,电台和广播电台相对来说更多是从内容的制作,包括内容的发布都在这个环节上;另外广电传输有可能向第四运营商发展。
对于联想来说在这个趋势下应该做什么呢?从广电传输这个领域来说,联想已经和运营商有很多成熟合作方案,包括整体的业务模型,在相对比较好的区域可以给更多广电传媒公司做一些复制;对于整个新媒体和广播电台,有一些特别接近于互联网的视频领域,把这个层面的成功经验和产品的组合方案进一步整合;而针对互联网,做CDN、大数据,云计算等互联网公司越来越多,技术在引领一部分潮流,这是互联网的发展趋势。
面对行业趋势,在具体执行策略上,从运营商层面,第一部分是要把运营商自用的部分服务好,运营商自己内部的系统需要有更多的方案做整合。现在看移动互联业务,任何一个行业的方案都离不开运营商,通过更多地整合联想9大行业方案,跟运营商在IPDC项目上进行整合。
广电行业要整合公司端到端的资源,借助IPDC的成功经验。另外需要跟国内ISV进行整合,把联想的产品打造成适合的软件和应用系统,最终形成打包方案提供给客户。互联网方面,联想在持续性加强研发投入,在售前、服务、产品上不断调整,通过产品的创新方面加强产品竞争力。
随着云计算的广泛落地,面对联想邮电行业的客户来讲,也会出现部分客户将业务直接转移到云端。崔建斌认为更多的中小互联网公司进驻云平台的现象的确存在,因为云确实便宜,但同时也有挑战。第一是安全性问题,第二,中国互联网大整合越来越迅速,其实反映出来客户对于这个业务的担心,所以放在云端的比例可能会偏少。