上个月早些时候，一位NAS用户遭遇了系统彻底瘫痪（server died）。在问题出现后起初他向该NAS厂商寻求技术帮助，但该厂商检测后确认发现，这款NAS的固件存在严重问题。这样一来，用户在NAS中存有的数据就不能正常读取出来了。在万般无奈之下，这位用户找到了Kroll-Ontrack并寻求其数据还原技术支持。

    由于NAS中硬盘本身并没有故障，只是驱动器出了物理性故障。因此，只需要将硬盘中的数据导出即可。下面，这些图为我们展示了将这些数据进行恢复的全过程：