微软同工商银行共建安全移动银行
前面讲的这些渠道构成了ICBC的电子银行的服务系统，国内ICBC是一个最强大的电子银行的服务系统，保持着明显的领先的优势。并且从工商银行内部来说，电子银行整个业务的占比目前占到工商银行业务量将近3/4。也就是说，ICBC有将近3/4的业务量并不是真正你们平常理解当中的在ICBC的网点或者在我们柜面的渠道上进行办理的。这样讲大家可能没有比较的概念，工商银行2002年是国内第一家完成数据化集中的。2003年ICBC有一个完整的数据的统计，当时2003年全年平均我们的交易量是2980万笔，大数是3000万笔。到今年整整十年的时间，ICBC每天的业务量超过了1亿7000万笔，增长了5倍。机构网点并没有增加，按绝对数来讲机构数是减少的。当时是19000个网点，现在减少了1000多个网点。这种情况下，ICBC的业务量增加了5倍，跟2003年平均的数字相比起来。这就是在电子银行给ICBC的广大客户带来方便的同时，也给银行带来了价值。
微软同工商银行合作开发“工作+生活+金融”的服务
林晓轩先生一直非常密切的关注着微软Windows 8整个的研发，他说：“工商银行从年初开始就把这项工作作为重点的工作内容。目前我们已经在Windows 8的系统上基于各类的包括IE在内的各类的浏览器，已经研发了我们的网上银行、手机银行。其中Windows 8上面我们内部的办公，包括客户营销分析的这些系统，已经开始在使用了。”
共建安全移动银行
从银行的角度来说我们提供给客户的移动银行，ICBC最关注的一点就是安全。所以在微软的系统上面，ICBC才有可能为客户提供一个完整的可靠的安全的解决方案。ICBC希望给客户提供的移动银行体验是一致的，用户的手机银行，不管是哪一个系统上面，用户的体验是一致的，信息通过不同终端上信息都是可以共享的。最主要的是安全可靠的。
