随着Windows 8操作系统的正式发布，微软也打出了最具创新力的一张牌预装Windows RT的平板电脑Surface，同时在发布会展出的还有几十款预装了Windows 8的各个品牌的触摸屏笔记本和一体机等。在业界对微软的创新性举动拍手叫好的同时，我们也听到很多用户的声音：愿意坚守着XP和Win7，对于Windows 8仍然存在一些担忧。
近日，据国外一家TechRepublic.com网站报道，一份有1200名IT行业员工参与调查显示，有23.8%参与者不考虑采用Windows 8，另外有49.9%“暂时无计划”，但同时表示，可能在将来改变主意。只有10.7%的人表示公司会在一年之内把系统升级到Windows 8，4.6%的参与者表示要等到Windows 8的补丁包发布再升级。最后，11%的表示打算升级，但没有具体的时间规划。
另外，美联社与市场研究公司GfK以Windows 8为主题进行了一项调查。根据调查，在约1200名美国成年受访者中，有52%从未听说过Windows 8。在那些对Windows 8有所耳闻的受访者中，有61%对购买搭载Windows 8操作系统的新款笔记本或台式机的兴趣不大或没有兴趣。在那些对Windows 8有所耳闻的受访者中，仅有35%认为Windows 8优于前几代操作系统。而在全部受访者中，仅有约17%认为Windows 8优于前几代操作系统。
很显然，Windows 8要想取代Windows 7的霸主位置，其将要逾越的障碍，要比Windows 7取代Windows XP的那个阶段更大也更多。
一方面，这些调查反映了很多Windows用户对于Windows 8还很不熟悉。当初Windows 7从2009年正式发布，一直到2012年才超过Windows XP，实现6.7亿份的销量。对于Windows 8来说未来的路还很长，可能三年，也可能五年。所以，Windows 8面临的第一个障碍是来自用户的陌生。
另一方面，Windows 8的创新性需要逐步被用户理解和接纳。Windows 8的突破在于推出了针对平板电脑的Windows RT版操作系统。微软每隔两年或三年就会推出新的操作系统，但Windows 8的界面和功能和前几代操作系统存在着巨大差异。当然，Windows 8在开创了一个市场的同时，也承受着新环境的压力。
第三点，对于用户来说，面对一个全新的操作系统，无论有多么简洁易用，都是需要花费时间来培训和学习。潜意识里，Windows操作系统的个人用户特别是企业级用户对于新操作系统存在一定的排斥心里。一位工程师看到Windows 8之后这么表示，如果Windows7可以做一切我希望做的事情，那么，我何必要花费时间学习新的操作界面和功能呢？况且，新事物能否为我带来相应的回报还很难说。
所以，正如当年Windows 7要取代Windows XP的霸主地位一样，Windows 8仍需要长时间的培训和教育市场，才能迎来Windows 8的市场增长高峰期。当然，如果是发烧友或者电脑爱好者的情况则相反，他们更愿意尝试新鲜事物。
