2012年下半年或将盈利
外界对京东融资扩张更看重的还是京东的盈利问题,在谈到京东什么时候才能开始盈利时,刘强东说,“对于京东盈利的事情我感觉到媒体比我们还着急,我们开了这么多早会,没有哪一天谈一谈我们该怎么盈利的。盈利一定是一个自然的过程,有两个前提条件,第一个前提条件就是你给用户带来的购物体验一定是足够好,如果你连这个用户体验都不能保证的话,即使盈利也一定是短期的,也许可能赚个一年两年甚至三年四年的钱,但是几年之后,早晚有一天你完蛋了。第二,作为一个电子商务公司,一定要有足够高的规模,我们不认为一家公司零售额如果是几十亿一百亿规模的话是不能够赚钱的,所以京东现在跟整个行业的发展规律都是有关系。当然我还是那句话,京东现在不盈利不代表京东没有盈利能力,之所以这么多投资人而且都是全球顶级聪明的人敢于投这么多钱给京东,是因为他们非常清醒地看到我们随时都具有盈利能力,如果我想下周赚钱的话,我可以保证我下周赚的钱比国内上市的电子商务企业一个季度赚的钱更多。”
据刘强东预测,如果亚洲一号项目建设顺利的话,到2012年下半年,京东将实现盈利目标。刘强东介绍,对于京东的发展规模来说,一个高标准的仓储系统不可或缺“大家在京东商城购物就会发现,下订单经常有拆订单发货。因为我们再北京租不到一个很大的库房,大到什么程度?大到能够把我们80万SKU放到一个库房里面,所以现在我们在北京有6个库房,这样导致有可能你下一单最高需要从六个库房发货,由此给我带来仓储的出货配送成本居高不下。这也是我们京东亏损的一个主因。”
二、京东的发展规划
借鉴国外SNS的营销体系
不久前,刘强东亲赴Twitter和Google,刘强东说,在中国所有的社交网站,还没有基本营销的雏形,可是在facebook今年已经有五六十个亿的广告营收,社交网络成为相对成熟的营销模式。所以京东希望学习到国外SNS的营销体系。
建立第三方支付
之前业界有传闻京东商城将与支付宝终止合作。刘强东证实了这一消息,并说“如果不出意外,京东会在两个月之内给大家一个惊喜,但是这个超级惊喜绝对不是在线支付,会比在线支付更安全、更简单的一种方式。”
将在海外建仓库卖书
关于在海外建仓方面,京东正与国家政府部门积极探讨,希望找到一条把中国的文化产品卖到国外的路。所以未来,不排除京东会在美国和欧洲各建一个仓库。刘强东介绍说,“从去年以来我们已经在进行探讨,从目前来看政府还是有比较积极的态度,希望把更多的中国的书籍卖到国外去,特别是远在他乡的华人。”
将坚持价格优势
刘强东认为,价格是京东能给用户带来更好购物的信心。刘强东说,“价格上我们现在平均比当当便宜了10%几以上,我想这是比较合理的水平,这方面足以能够给我们的用户带来更好的购物信心,让他为了这10%的差距可以有理由加入京东。”
2015年线上支付将占主流
目前,京东商城的订单90%是“货到付款”,相较于国外在线交易来说,这是非常具有中国特色的,刘强东介绍说,“到2015年的时候,我认为这一比例应该不会超过50%。因为用户其实只有一个诉求,在确保安全的情况下肯定是越简单越好,如果没有一点风险他肯定是越简单越好,当然他有一个信任的过程。”
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