专家谈IBM 诚信是百年企业存在的基石

　　IBM是一家有着百年历史、为整个世界带来了无数技术创新和先进产品应用的蓝色巨人。今年6月16日，将正式迎来该“蓝色巨人”的百年华诞。为此，我们随机采访了一些著名的技术人员，听听他们是怎么看待这一百年老店的。

广东省清远市人民医院信息中心工程师 范宗黑

    范宗黑是广东省清远市人民医院信息中心的一名工程师，平时喜欢关注国内外一些知名企业的发展动向，他在市人民医院信息中心的搭建、管理和维护方面，有着十分丰富的实战经验。下面，我们邀请到他给我们谈谈对百年IBM的一些看法。

　　(1)你认为有哪些企业延续了百年？

　　范宗黑：据我了解，全世界超过百年的企业也有不少，比如西门子、壳牌等公司，光我们国内也有一些老牌企业，比如“全聚德”、“云南白药”等。

　　(2)对于IBM，你印象最深的产品和技术是什么？

    范宗黑：当然是IBM服务器了，因为在我们信息中心使用的就是IBM的1U机架服务器x 3250 M3。另外，IBM的大型机和超级计算机“深蓝”也令人印象深刻，当然，也有著名的Thinkpad系列笔记本电脑，以前也买过IBM的一台Thinkpad笔记本电脑，质量非常可靠，用了将近十多年。

　　(3)你能说出IBM百年历史中的三件大事么？

　　范宗黑：出售PC电脑业务，推出打败国际象棋大师的“深蓝”，另外好像还推出过软盘，以前在读中学的时候，在学校机房中见到过IBM 软盘。

　　(4)你认为技术创新对企业的生存和发展起什么样的作用？

    范宗黑：技术创新是高新技术企业存在的支撑。如果企业没有创新，它永远做不大，发展也不会长久。另外，真正意义上的创新并不仅仅是在原有基础上的升级换代，更多的是从业界的前沿角度去把握和投入。

　　(5)你认为IBM百年历史对中国企业有什么样的借鉴意义？

    范宗黑：对于百年企业来说，第一是诚信，第二是品质，第三是客户满意度，第四是服务。首先，任何一个企业如果没有诚信，就注定不会发展长久。我们国内也有不少知名企业，但是往往就是缺少诚信，到最后不是被市场淘汰就是被自己打败。而品质、客户满意度、服务这些，其实也都是建立在诚信基础上的发挥。有句话说的话，做好事不难，难就难在一辈子做好事。做企业也是如此。IBM多年来的发展，到现在它不仅仅是一个品牌，更多是可能是诚信、品质、服务等保障的象征。