美国微软于当地时间12月2日推出语音应用服务器“Speech Server beta 2”和用来引进该服务器的开发组件软件“Speech Application Software Development Kit(SASDK)beta 4”。
上述两个测试版将向对于开发、测试、引进以及管理Web语音电话和面向多模式应用(Multimodal Application)感兴趣的企业提供全套语音平台。通过整合Web和呼叫中心基础设施将可提高职员的生产效率和顾客满意度,同时还可创造新的收入来源和降价成本。
Speech Server在“Windows Server 2003”上运行,基于面向声音处理的扩展标识规格“Speech Application Language Tags(SALT)”,可同时支持电话和多模式应用。SASDK可支援开发人员开发电话和多模式应用。Web和语音及IVR开发人员可迅速且容易在Web应用软件中集成语音功能。
根据测试版用户和伙伴反馈,Speech Server beta 2追加的部分新功能如下:
·方便引进和配备支持语音应用软件的“Microsoft Management Console Speech Server”插件(SnapIn)
·支持多个应用软件
·加强服务器的可管理性、性能以及可扩展性
·升级“Automatic Speech Recognition”和提示引擎
·支持ScanSoft的“Speechify Text-to-Speech Engine 3.0”
自该公司于同年7月1日公开Speech Server的测试1以来,已经有超过500家企业参加了测试计划。并且有50家企业参加了伙伴计划。伙伴企业与微软进行协调开发面向企业市场的语音朗读应用软件和服务组合。
该公司计划2004年第1季度发货Speech Server的最终版。价格和包装改天公布。