纵观产品历史,微软Office一直是微软最放心的产品线。尽管Mac OS和Linux家族在操作系统上还有些骄傲的本钱,但微软Office在桌面办公领域的优势地位却几乎无法撼动,竞争对手不得不用“完美兼容Office”或者“用起来很像Office”等字眼装点门面。
但是对于这个微软最放心的产品线而言,过去的几年,却并没有想象中的那么放心。
因为微软发现,除了瞧不上眼的WPS外,在办公软件领域突然增加了太多的强敌。
在过去的几年中,开源软件和网络免费办公的呼声高涨,尤其是在云计算大旗的舞动下,Google Docs、OpenOffice等一批网络办公软件开始冲击微软Office,在这条路上,Google Docs和Google Apps走得最远,IBM Lotus Notes、Adobe Buzzword等也凭借着各自的企业优势开始进军这一领域。与这些年轻而斗志旺盛的竞争者相比,也许Office产品走到2007版时就显得有些乏味。
当依然有为数不少的用户选择保留XP+Office 2003的组合时,摆在微软面前的问题是——下一代微软Office该何去何从?
新一代办公软件已经给了我们一个清晰的线路图——它将与网络更紧密地结合,一方面为个人用户提供免费服务以建立认同;另一方面为企业用户提供按流量计费的SaaS(软件即服务)方案。
因此,尽管2007版得到了如此多的诟病,但对微软而言,这是一条无法回头的路,新一代的Office产品如果再回到2003版之前,对微软而言也许真就只有等着被屠戮的份了。
微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)曾表示,到2011年,微软90%员工都将忙于各种云计算平台。
而Chris Capossela的说法是,希望Office 2010版能改变人们未来的工作方式。
在这句话的背后,除了具体工作方式的改变,微软恐怕更希望改变的是软件的付费模式。
过去几年中,游戏软件厂商的转型给微软带来了很好的借鉴——盗版的猖獗,加速了单机软件厂商的灭亡,但与此同时网络游戏厂商却挖到了超级大金矿。
此时,Office 2010清晰地表明了微软的战略思路:由于具有强大的本地软件作为技术背景和市场依托,微软在过去一两年间逐渐将服务器产品推上云端,如面向Internet环境的Exchange Online、SharePoint Online等,为微软推行按使用计费的灵活授权方式、移动设备的广泛接入埋下了漂亮的伏笔,加之市场对SharePoint等Office服务器的关注不断升温,微软毫无疑问会将下一代客户端产品的设计重心从加强客户端功能性转变为与服务器产品的进一步集成上。
借云计算进入被微软错失的网络市场领域,在这方面,不能说是一举两得,但起码可以说是,借云计算的东风进军在线业务,进而改变应用软件的授权和收费模式,同时,直面Google、Zoho、Zimbra等的竞争。
对微软而言,这是一条不得不走的路。
办公软件领域新纪元已经开启,这个事实并不会因微软给以Google为首的在线Office产品扣上一顶“伪Office”的帽子而改变。就像移动通讯的兴起和发展改变了整个通讯市场上竞争格局一样,垄断的结束意味着所有竞争者都拥有相同的机会,同时也意味着用户真正将主动权掌握在自己手中,他们将以鼠标来为领先者投票,并心甘情愿地只付出自己应该付出的服务费用。
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