世博局周卫东谈“世博信息化探索与实践”

    当前流行的一个说法：人类即将迎接第四次发展的革命。哪四次革命呢？第一次，是以蒸汽机发明为代表的工业化革命。第二次，是电气化为代表的信息化的产业革命。第三次，是大家现在正在进行中的非常熟悉的以微电子发明为代表的互联网时代的革命。而我们即将迎接的，紧扣今天主题的第四次革命——绿色革命。

    绿色作为一个信号，在2010年跳动得最为猛烈。比如从国际层面上看，在哥本哈根召开的全球气候峰会上所体现出来的，一直到年终在成都召开的绿色企业峰会，以及2010年上海举办的低碳绿色环保的一届难忘的世博会，以及上海世博会提出的深入人心的理念：“城市，让生活更美好”。对于各位所在的企业来说，如今已经到了如果不进行绿色转型和变革，就很难赢得未来，很难做成百年老店的一个紧要时刻。对各位来说，对于当前最紧迫的问题，IBM正在帮助您解决。今天我们进入第三个智慧亮点环节，即将为我们开启绿色大门，就是未来绿色低碳环保的生活，“绿色未来”。

上海世博局信息化部部长周卫东

    下面是上海世博局信息化部部长周卫东先生在“IBM中型企业高峰论坛2010”上的主题演讲“世博信息化探索与实践”的内容：

    各位上午好。我今天来得稍微晚一点，但还是很震撼。IBM组织的活动，一直这么精彩。去年我参与了IBM城市论坛，有幸在台上和大家交流。今天IBM出了一个题目，就是讲讲世博会和信息化。在座的有很多企业界的朋友，我今天首先还是要介绍一下IBM为本届上海世博会做出的一些努力和贡献。IBM是上海世博会的高级赞助商。IBM是我们三家IT方面的赞助商之一。还有一家是思科公司，在网络设备和系统建设方面的高级赞助商，还有一家是国内的联想集团，是我们世博会服务器赞助商，包括一些系统运营的服务供应商。IBM是我们整个世博会信息系统的开发、设计架构的高级赞助商。

    在整个世博会过程中，我们跟IBM有很多的合作，是1+3+N的模式。1，就是作为我们高级赞助商，为我们后台提供稳定可靠的小型机，3就是IBM直接参与世博三个项目的建设，一个是总集成项目，是后台的一个项目，第二个是商业收银系统，第三个在世博官网进行了无障碍改造，很多残疾人都能像正常人一样，得到世博会官方网站的一些服务。还有一个N，IBM参与了大量展馆的IT建设。在本届世博会，很多馆都有他们的技术支持。各位今天、明天去参观世博园，IBM会有给你们做一些比较好的安排。

    世博会是伴随着工业革命而发展起来的。1851年是工业革命刚开始的时候，伦敦第一届世博会举办。世博会后来有一段时间比较冷，大家说工业社会的时候，还需要把各个技术、产品，因为沟通、交通不便利，要放在一起集中展示。到了信息社会，我们有网络、交通便利，第一时间就可以传播。为什么要把大家凑在一起看世博会？后来有时段时间世博会是往下走，现在到了中国上海，人气又上来了。它有一个对世博会价值的再定位的问题。当然也是因为我们世博会组织者也有很多创新，比如第一次引入城市参展者的概念，我们有城市最佳实践区。第一次建立了网上世博会。之前是有很多人不赞成通过传媒把世博会向外宣传，如果这次结束以后，大家可以看到有一个新的世博会在信息社会时代下能得到新生。

    5月17号，我们国际电联在世博局里有一个信息社会日。昨天欧盟也有一个信息社会日。大家现在已经共同认识到信息社会已经不是向我们走来，而是现在就处在信息社会。这个社会，很多东西会发生变化。信息社会，又有几个阶段，总体上是一个这样大的背景。 整个世博会上，信息通信技术一直是非常重要的一个展示的东西。只不过过去更多是展示技术、产品。

    除了支撑世博会，本身信息技术也是展示未来发展的很好的舞台。在这个背景之下，世博局非常重视信息化，成立了信息化部，100多个人的团队，经过三年时间，对世博信息化做了整体规划和建设。当时我们有一个比较大的说法，就是说，让信息化成为本届世博会的一个亮点，要使本届世博会成为展示人类已经迈入信息社会一个里程碑。能不能做到，还要看184天以后。

    我们当时做的规划，非常大。就是既考虑到世博园内的各种各样的信息系统，我们整个世博园是夷为平地后重新开始建设，相当于一个小城区，从基础设施到整个运营管理系统，其他的服务。我们还同步考虑了上海这个大城市在世博会大背景之下，它的哪些系统需要提升，需要和世博会对接。当时有一个总体要求，就是做到“三个一流”，一流的通信与信息服务，一流的信息化运营管理支撑，就是使用者非常高效、用起来得心应手，还有就是一流的信息化应用展示。现在看，确实有很多是一流、最新的。还有参与建设的这些人提供的技术，都是最好的，包括IBM在内。 一流的通信与信息服务。一流的信息化运营管理支持，我们建了40多个管理系统，一进闸机所有的商业、志愿者、安保等等，有各种各样的摄像头，要打造世博会的综合管理信息系统，它跟一个短期的只有一周两周的体育竞赛活动是不一样的，它有一个比较长的周期。一流的信息化应用展示，我就不多说了。有人说，走到哪儿都是多媒体秀。我们现在分成九大项目群，根据它的重要性分的。我就不说了。

    5月1日正式开园，信息化运行和保障，是在持续的在做。我们的目标是“三个确保”。但这个真是比较难。因为我们要保障的对象太多了。基础设施类所有的都要保障，有七类通信网，以及几百公里的信息管线，这些都是非常短的时间内建成的。都是非常复杂的。网任何一个地方出问题，都会影响到业务。我们有四类机房，核心的IDC是2个，汇聚机房有75个，还有130个通信服务设施。保障的对象包括桌面设备、外场设备、手持设备、后台设备，加起来超过10万台。光是摄像头，超过10000台，量是非常大的。

    在整个过程中，我们也在探讨特大型活动信息化的运营体系，这跟企业的管理有所区别。以前的一些大活动，包括奥运、亚运会，这些很多都是基于国外的一些成熟经验到国内应用的。但本届世博会，未来IT方面没有什么传承，完全靠自己，也是击中了最优秀的企业在做。但核心的方法论、核心的架构、核心的操作流程，都是我们自己在探索中形成的。我们有中央运营的概念、现场运营的概念。我们的保障团队有3000多人，这只是指在世博园区5.28平方公里里的工作人员。外部我们的运营商、其他，还有很多人在为世博服务，为世博园区的工作在服务。

    第三块，讲成效。现在世博会刚刚过了十分之一，现在还不能讲很多的成效。像这样一个大的活动，可能跟有的创新企业一样，它必须创新。创新无非就是技术上怎么创新，服务上怎么创新，管理上怎么创新。我也是归纳成这三块建设。总体讲，我们要以提供“三个一流”为目标，通过统一规划、分布实施、集约化的建设、科学的管理，综合应用先进的信息通信技术，集中探索特大型国际大活动信息化建设的规律和做法，要使本届世博会成为未来城市信息化的集中的实践，要充分的展示信息社会给人类生活带来的便利和精彩。

    IBM提了一个更高的要求，在两年前提出“智慧的地球”理念，已经被大家普遍接受。从大的讲，我们现在还不讲智慧宇宙，智慧的地球、智慧的城市、智慧的国家、智慧的行业、智慧的企业，智慧的个体，所有这些都是一个有机的整体。IBM要宣传的理念，不光你是企业还是组织、政府、个人，你应该有一个整体的考虑、系统的考虑，你应该有一个智慧的、智能的考虑。这些都是在信息化发展到一定程度，才能提出来的一些东西。这方面，我们跟IBM也有很多交流，对我个人来讲，也是受益匪浅。再次谢谢IBM给我提供这样一个机会跟大家交流。也祝这次论坛取得圆满成功。

    谢谢大家。