高效流程打动用户

    其中，DELL PowerEdge R710服务器和Equallogic存储目前主要用于德邦物流的eHR(用友人力资源系统）。eHR系统支撑德邦物流对企业员工的信息化管理，eHR系统中的招聘配置、员工培训、人事流程、薪酬福利等的操作处理在DELL服务器和存储支持下流畅运行，对提高德邦物流的人力资源管理水平，增强企业的人力资源竞争优势起到强有力的支撑。

    “除了基本的硬件设备合作以外，德邦物流还希望能在IT运维管理、数据中心规划等方面能和戴尔合作。今年2月，戴尔就将为德邦物流的数据中心扩容项目提供技术方案和实施服务。”德邦物流CIO杨崇军表示。

    打铁还得自身硬  高效流程打动用户

    当前市场上能提供数据中心扩容服务的厂商远不止戴尔一家，德邦物流为什么会对戴尔情有独钟呢？杨崇军的一番话揭开了谜底。

    “DELL是国际大品牌，产品具有良好的质量，售前售后服务都有保证，性价比也非常高，所以德邦物流选择了和DELL合作。特别是德邦物流技术管理团队参观戴尔的工厂后，其高效的管理流程给我们留下了深刻的印象。我们认为，戴尔‘零库存’的生产模式以及直销模式的成功，是和戴尔简单高效的管理流程分不开的。这也是德邦物流在业务流程管理中值得学习和借鉴的。”杨崇军说。

    打铁还得自身硬。除了过硬的产品质量等因素外，戴尔还高度重视德邦物流这个项目，在咨询服务、技术支持等多个方面做好工作。

    据戴尔（中国）公司大中国区中小企业事业部解决方案中心经理徐懿介绍，戴尔了解到德邦物流数据中心扩容项目的的初步需求后，立即安排售前解决方案顾问、系统架构师、实施方案顾问上门为德邦物流做全面的规划咨询，包括数据库环境健康检查和优化、SAN光纤链路的优化设计、数据库存储空间优化设计、新设备的优化设计实施、数据的迁移、备份方案的重新设计等等，给德邦物流设计出围绕高可用和高性能需求的完善解决方案。

    项目实施过程中，戴尔又安排专门的资深项目经理、系统架构师、现场技术顾问，现场服务工程师，根据戴尔专门为德邦物流设计的实施流程为德邦物流的项目进行了专业的实施。项目实施完成后，戴尔工程师对核心设备进行详细的性能分析，并对德邦物流的IT运维人员作新设备和技术的知识转移，确保德邦物流的新系统运行在最健康的状态下，保证德邦物流IT运维人员有足够的技术实力对系统进行日常的维护和管理。

    项目运行一阶段下来，杨崇军给予了戴尔很高的评价：“戴尔设计的方案贴近德邦物流的需求，也便于德邦物流技术人员进行日常的维护和管理。在这个过程中，我们的技术人员也学到了很多东西，为德邦物流下一步的信息化系统规划打好了基础。”