IBM助力Cardinal Health的SOA业务

　　演讲人：EIT 业务合作伙伴高级副总裁 Tom Perrine

　　在演讲中，Tom Perrine 概述了 Cardinal Health 公司现状，介绍了其业务价值实现模式。该模式显示只有当 IT 部门推动企业赢利并提升客户满意度时，才能真正创造价值。与医疗保健提供商打交道时，没有人不希望获得优质客户服务。以 Cardinal Health 为例，面向服务的架构(SOA)帮助其提高了服务速度和质量，并降低了服务成本，使其赢得了更高的客户满意度。采用 SOA 后，Cardinal Health 完成一个普通项目所需的时间从 1，200 个小时缩减至 30 个小时，节省了一半的总拥有成本(TCO)。他们见证了 SOA 在提高客户满意度、缩短市场响应时间及加快利润增长中的巨大价值。

　　SOA 成功案例：

　　Cardinal Health 是一家总资产高达 810 亿美元的全球医疗保健公司，拥有 55，000 名员工，业务遍及全球六大洲的 29 个国家。在《财富》杂志所列的美国 500 强企业榜单中，Cardinal Health 名列第 19 位。该公司生产、包装和配送各种医药品和医疗器械，提供多种临床服务，并开发多种产品以改善医院、医务室和药店的医药品管理与交付方式。目前，Cardinal Health 已经开始从控股公司向综合运营公司过渡，这样它将可以携其供应链管理、药品管理、临床服务和制造方面的集成解决方案上市。公司的远景目标有力推动了 IT 运营的积极转变，从单纯的业务部门发展成为一家具有更出色的数据集成能力、灵活的访问和交付能力的公司范围内的 IT 服务提供商。

　　去年，Cardinal Health 启动了从 SAP 向标准全公司 ERP 系统移植的一项长期计划，这是协调公司业务流程的一项重要举措。与此同时，Cardinal Health 还推出了一体化全球技术平台(OGTP)计划。OGTP 可提供技术基础设施，支持和增强企业范围内的 SAP 部署。Cardinal Health 选择了 IBM 作为其 OGTP 战略合作伙伴，意在通过实施可推动未来发展的可靠基础设施迅速改变其技术环境，降低 IT 运营成本和技术变革风险。该解决方案集 IBM 中间件、硬件、工具、服务和技术支持于一身，且采用面向服务的架构(SOA)模式构建，以提高其灵活性、响应能力及性能表现。