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    作者:贾凯强

    最优售后服务评选启动 参与投票领好礼

         [ 中关村在线 原创 ] 暂无评论

      从产品之争,价格之争,再到技术之争,而现如今商业竞争力的核心又转移向了服务之争。问题在于,产品、价格和技术的竞争都是有形竞争,而服务却是无形的。谁家服务好,服务怎么好没有人能给出标准,这也给企业为用户提供的服务出了一道难题。

      人们常说:顾客就是上帝。但每当我们遇到问题,需要客户服务人员为我们提供服务时,却常常四处碰壁;所谓的上帝,却并未体验到上帝般的服务。既然一个人的好坏,不能用一时的成败而定论;那么一款产品的优劣,也需要产品品质和售后服务等多个维度来具体衡量,其中售后服务能力至关重要。

    最优售后服务评选启动 参与投票领好礼

      不过面对市面上各种各样IT服务产品和400客服中心,广大网友都有哪些希望和槽点,有最喜欢哪个品牌的售后服务呢?期望通过此次"最优售后服务评"活动,可以及时了解到。

      对于耐心完成调查问题的小伙伴,我们准备了"百应平台"100积分作为答谢,积分可以通过商城完成商品兑换。大家只需截图问卷的提交弹窗然后回复到此帖,就会提升中奖几率啦,千万不要错过哟。

      另外,对于没有中奖的网友也不要灰心,12月19日&12月26日注册联想17平台,还可以赠送一年一站式金牌售后服务(注册入口:http://17.lenovo.com.cn/ )

      活动规则:

      1、仔细填写调查问卷(问卷位于文章末尾)

      2、完成调查问卷并提交后,请将"提交成功"提示框截图(如图一)和个人ID回复在本帖中。(注:使用高级回复或高级模式即可上传图片啦)

      3、说明:网友在回帖时所用ID必须与填写调查问卷中的ID一致,否则将视为无效回复,不能参加顶楼活动。(注:同一ID只得领取一次奖品。)

    最优售后服务评选启动 参与投票领好礼

      4、在法律允许的范围内,ZOL保留对此次活动的最终解释权。

    调查区域:最优售后服务评选启动 参与投票领好礼(点击预览可查看效果)

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