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    作者:鲁畅

    双十一制胜法:五大策略教你“横行天下”

         [ 中关村在线 原创 ] 暂无评论

      双十一最初的设定是“光棍节”。但是现在,对于大多数人来说,更重要的是它是一个购物狂欢节。购物狂欢的关键,除了买买买之外,有一个极为重要的隐性环节没有被大家注意到:双十一是一场涉及IT、物流、买家与卖家在内的电商生态大考。

    双十一宝典:五大策略教你横行天下!

    高压大考

      不知道什么时候开始,双十一不再是我等光棍的节日,更是几亿网民的购物狂欢节。根据历史销售记录,2015年双十一当天,天猫、淘宝的总成交额为912.17亿元,较上年增长了63.1%,而2016年,再次刷新天猫双十一单日成交记录,为1207亿。

      相关数据显示,在2016年,淘宝商城仅双十一当日的销售额就超过了2016年的月平均销售额……也就是说,一天卖了一个月的钱。这样的数据从传统的零售行业是绝对不可能发生的。

    双十一宝典:五大策略教你横行天下!
    2016双十一成交额

      试想一个线下超市或卖场能够在一天卖出一个月的营业额,那么这一天他应该付出的人力、物力应该是有些什么变化呢?即便不受到场地的限制,依然需要数倍于平时的售货员、收银员和安保人员。

      对于在线的电商平台,如果要在一天卖掉一个月的营业额同样面临很大的考验。比如我们经常遇到的双十一物流慢,就是因为物流也难以在三天内运送近一个月的商品。同样面对冲击的还有电商后台的IT系统、支付系统和客服系统……

      在听说“双十一提前”之后,笔者做了认真的调查,分析了部分营销策略(如预付100元双十一当天抵150元,满3000减200等),得出结论:双十一提前只能解决部分剁手需求,在双十一当天依然会迎来年度大考,依然需要从各维度应对当天的高并发流量。双十一依然是超过“黑色星期五”的全球最大电商狂欢日。

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