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    作者:鲁畅

    你尽力做到最好,还不如别人随手一搞

         [ 中关村在线 原创 ] 暂无评论

      有时候我们不得不承认,人与人之间存在着巨大的鸿沟,某件事情对你来说可能比登天还难,而同一件事情,你会被伤的发现对于另一个人而言就是小菜一碟。除了先天的差异之外,当然也受到了专业不同的影响。比如对于一个文艺青年来说,写一篇文章手到擒来,但是修起电脑,就让人头痛了。

    你尽力做到最好,还不如别人随手一搞

    所以,你有没有遇到这样的情况:

     出差时,郁闷的是电脑出故障,维修人员却无处可寻,第二天还有重要会议;


    加班时,无奈的是靠着咖啡,工作到凌晨,电脑黑屏死机,一夜辛苦白费;


     
    上班时,忧伤的是明明会用软件,偏偏上司需要的时候出问题,有时候是时间太紧不会装,有时候明明装好却不兼容;


    维修时,生气的是私人维修店面的人员欺负我不懂电脑,竟然偷换零件没发现;

    企业面临同样问题公司本就规模不大,单独请个IT运维成本高,不请,公司员工电脑出问题无法及时解决,更耽误工作。买电脑时必备软件没装好,配给不同职位的员工不够用,买正版太贵,不买不会装……

    常与电脑为伴,小编一直有一个梦想:

    游戏嘛,我负责玩,有人负责装好它;

    平时嘛,我负责作,有人负责保护它!

    遇到上述问题,总要有守护电脑的人!

    当然,这些都是小编的理想状态,那个保护我电脑的人,一直没有出现,直到小编遇到了戴尔戴尔ProSupport专业支持服务,仿佛随身携带一个电脑专家~任何时间,不怕电脑出问题;任何需求,不怕自己做不到!

     

    ProSupport专业支持服务都有啥?

    无休服务365天7X24小时随时找到

    Prosupport服务,专业工程师无休服务,7X24小时,只要你需要,通过电话、聊天和在线服务等方式随时能找到。不论多少用户需要,平均45秒内就能接通!

    给你提供最专业的服务,给你解决最迫切的问题!如果需要硬件维修,下一个工作日就可上门!即使深夜加班,不用担心,专业工程师一直陪着你。

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    支持97种常用软件的专业

    戴尔与195余家第三方供应商签署合作支持协议,为你提供专业软件支持。

    说一个真实的故事:某公司(老板说了不能说)采购了8台戴尔T5810工作站,出现不能安装CentOS6.7的问题。因新机遇到批量问题,用户非常焦急,多次尝试解决无果,寻求了戴尔技术支持。技术支持接到报修后,快速响应,多次测试,最终问题得到彻底解决。经过这次的全力帮助,用户认为戴尔确实当得上“金牌服务”,后续还特意邮件致谢并推荐表扬。 

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    实现预防风险,主动式服务

    好服务是预防问题的发生,而不仅仅是去解决问题。

    等问题发生时,即使是最快的解决,仍然无法避免一定的损失。戴尔专业支持,预防风险,将风险扼杀在摇篮!

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    远程监控,危机管理,及时响应,邮件提醒,主动解决,主动服务!这才叫专业的保障。

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    服务这么好,会不会很贵?在戴尔,不会!现在,

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