第六坑 同意之后无隐私
由于用户隐私的特殊性,服务提供方一般会在用户协议之中附带一份隐私协议,而在隐私协议中往往最重要的一点在于,用户需要同意服务提供者在很大的范围内收集用户在服务使用过程中所产生的个人信息,并且允许将这些信息提交给第三方。
用户可能被收集的信息
服务提供商会收集哪些信息呢?由于QQ的用户量极大,因为笔者依然以腾讯的《隐私协议》为例。腾讯在隐私协议中明确的表示可以收集的用户个人信息包括且不仅包括注册时提供的信息、用户浏览网页的信息(coocies和web beacon等)、曾经分享过的信息、接入服务时产生的信息(例如聊天记录)、启动应用信息、通讯信息(比如qq视频电话等)、上传下载的信息、位置信息等。
那么这些信息的用途呢?隐私协议中也有明确表示,这些将用于提供服务、确保安全、产品更新、个性化定制、效果评估、针对性的广告以及同第三方的合作。
这也就可以解释为何用户在聊天时会在qq的右上角习惯性看到经常输入的产品广告。因为所有聊天信息已经在用户协议签署时列入了可收集范围,同时在朋友圈发布的照片,通过qq打开的网页等也都在信息收集范围之内,企业可以借此进行针对性的广告推广。
第七坑 终极杀招你管不着
我国法律有规定,在合同条款产生争议时,应当倾向不利于合同制定者的方向判决。但是道高一尺魔高一丈,中国法律照顾用户,那好,去国外!
小米还在用户信息的保护中特别提到,由于小米在北京、美国和新加坡都建设有数据中心,"这些海外司法管辖区可能有或者没有与您所属司法管辖区的数据保护法类似的数据保护法。"如果个人信息被存储在国外时,法律将以国外为主,而且小米还将法律效力变为了承诺。
更重要的是,小米已经明确表示他们所提供的隐私协议管辖法律为新加坡法律,因此"您不应当按照该等法律来解释隐私政策。"
因为其隐私政策的制定完全在是新加坡的一家子公司制定,因此小米的隐私问题应该由新加坡法律为主。
而事实上,小米的做法并非独创的。此前有业内人士表示,将用户和服务提供者的法律纠纷的管辖权约定在方便服务提供者应诉的地方,这样的话将会使得用户通过司法渠道主张权利难度大大提高。