回首2013年春运和春节 有感IT改变生活

    “科技是第一生产力”正如邓小平说过的这句话，如今的IT已经成为整个企业乃至社会前进的最大动力。原因很简单，IT创新根源于大众造福于民，例如，一个便民的网站、一个信息发布平台、一条微信、一部智能手机、一台平板、一款小软件等，都能让我们的生活体验更加人性化，更加舒适。很自然地，民众在得到实惠之后自然会反哺IT技术和产品的创作者。

回首2013年春运和春节 有感IT改变生活

    龙年轰轰烈烈地从我们指间穿过，蛇年尾随而来。站在“蛇头”上，回首2013年的春节和春运，除了一如既往地忙碌，我们体会到了一些由于科技发展带来的幸福感油然而生。回顾2013年的春运和春节，我们发现，2013年的这个春节过得有些与众不同

    如果，你留意观察就会发现，2013年的春运和春节正在由于一些高科技产品和技术的出现，正在不断地提升我们的幸福感。在这里，编者先亮出自己的观点，它们是12306网站、高铁、微信、网上购物、网络直播、电子礼品、Wifi、智能手机。相信，您还有不同意见，欢迎一起来讨论吧。不妨先做一个调查吧，您认为下列哪个IT产品或技术提升了您的幸福感？

    购票方式：风中排队 PK 网上订票

    2013年春节，再次将铁道部的12306网站推上了风口浪尖。暂且不去论，12306网站在购票速度和网络性能上的不足，毕竟它仍在不断改进。从12306网站出发点以及近两年来带来的影响力来说，12306网站实现了购票信息化水平的提升，大大加速了购票的快捷性和速度。

12306.cn网站首页

    根据有关部门对于2013年春运期间“售票方式变化”所作出的统计显示，2013年从窗口售票比例已经由2012年的80%下降为50%，网络和电话售票由2012年的20%提升为50%。   

     2013年春运期间“售票方式变化”所作出的统计

    就编者个人体验来说，在没有12306网站之前，每年春运期间都必须在凌晨顶着凛冽地寒风到售票口排队买票。很多情况下是，好不容易排到了，却被告之，除了无座的票，其他全无。无奈，只好先买站票，起码保证有车可回。随后的几天，除了继续排队，每天到网上去盯着淘二手票。碰到有人临时退票，加上50或100都算幸运的，遇到黄牛加价200到500也很正常。最倒霉的情况就是在黄牛手中买到假票，假票能骗过你，骗过火车站第一道检票的关卡，但是上车之后就会引发冲突。两人一个座儿，谁是真票，谁是假票，乘警很快就验证出来了。到头来，你还得补一张无座票。

火车站前排队买票的人群（图片来源于网络）

    12306网站的出现，编者的体会是不必再冒着严寒去售票口排队了。即便是12306网站订票有些慢，有时候还必须动用“抢票软件”，但是每年都能订到自己想要的车票，顺利回家。对于一些不能顺利操作电脑的农民工，可以通过电话订票来预定火车票，编者通过真实体验发现，在高峰时段电话订票的成功率要高于网络订票。

    编者有感：从风中排队买票，到网上订票，这是一个逐步完善订票系统的过程。它的完善让在外打工的白领或农民工都能够更轻松更幸福地踏上回乡之旅。

    根据最新数据显示，截止到目前春节黄金周期间，中国公路、水路运送旅客3.99亿人次，民航运输旅客642.1万人次。铁路方面，自春运开始以来，铁路运输旅客已超1亿人次。不过，这些数据距离国家发展改革委《关于认真做好2013年春运工作的通知》中春运期间全国旅客发送量的预测34.07亿人次还有一大段距离。

图 高铁加入了春运大军带来了新机遇（图片来源于zy.takungpao.com）

    蛇年正月初七，很多人结束了春节黄金周，开始了新年后的第一个忙碌地工作日。如果要说出来在春运往返过程中，选择什么样的交通工具最为明智呢？相信，各位都有自己的高招。

    从正月初七（2月16日）零时起，全国高速公路停止免费通行，恢复正常收费。很显然，高速公路免费了，开车回家应该是较为经济实惠的一种出行方式。但是，作为这一出行方案的体验者的编者想说，开车自有开车的麻烦：由于对路况不够熟悉，导航仪的偶尔失灵，汽车偶遇磕碰或小故障等，都会让你有一种“弃车而去”的冲动。

    当然，如果你对于交通费用没有费用上的顾虑，可以考虑飞机往返。航空运输作为世界上最先进的运输方式，快捷而又高效，如果经济上较为富裕的话，航空运输应当作为首选。但是，就北上广城市的情况来看，飞机场到市区的距离都比较远，往返飞机场3个小时都属于正常情况。另外，遇到恶劣天气，航班延误的可能性也很大。这些综合因素都必须考虑进去。

    很显然，铁路是春运最传统最可靠的交通运输工具，快速和超大客运量成为其最主要的优点。特别是当高铁在南北和东西方向的城市间开通之后，使得其成为春运过程中成全人们回家团圆的首选交通运输方式。很多人会提出，铁路购票难的问题存在已久，不过随着12306网站的不断完善，购票难的问题会随之减轻。

    如果要编者在所有交通工具中选择最佳的一种，编者首选高铁，价格比飞机便宜，时间不一定比飞机多，速度比高速快很多，性价比却非常高。编者粗略算来，春节期间，高铁票价是普通火车票的2-4倍，是飞机票价的50%甚至更低，是客车的2倍左右。但是在时间上高铁是普通火车和客车的25%左右，总体时间与搭乘飞机相当（飞机场一般在郊区，往返市区的时间都算上）。

    编者有感：高铁的出现，正在改变着人们生活和工作的方式。原本需要十几、几十个小时的高速或铁路路程，现在缩短为几个小时。它让不同城市之间的联系几乎就在弹指之间。不过，高铁仍然需要改进的地方，例如故障率、购票方式等。

    拜年是中国民间过年的一种传统习俗，是人们辞旧迎新、相互表达美好祝愿的一种方式。以往春节，电话拜年或短信拜年都是主要的拜年方式。包括六十多岁的父母在忙活一家人的年夜饭时，还不时停下来回复亲戚和朋友的拜年短信。短信拜年几乎成为最经济实惠的拜年手段，特别是群发功能，让短信拜年的人真是一劳永逸。

    2013年，情况有所不同。编者就目睹微信上，一条由一句句祝福话构成“蛇”被作为拜年的祝福，在春节期间通过微信四处“游荡”。

图 微信拜年（图片来源于roll.sohu.com）

    微信拜年成为一个潮流。原因很简单，互联网、智能手机的发展，人们对于手机的依赖程度越来越高了，同时手机流量包月几乎是每个智能手机用户的固定存量。而微信书写、发语音皆可，发图片等亦可，最为主要的是，它只走流量不走资费。特别是对于发短信收一毛，彩信收五毛的机主来说，那是再合适不过了。

　　微信的一大亮点就是能够语音通话，而且开通群发功能之后，说一段祝福的话，群发给朋友们，就好像面对面和他们说一样，比只发文字感觉要亲切。

　　编者有感：中国互联网络信息中心发布的报告显示，通过手机接入互联网的网民数量达到３．８８亿，手机已成为中国网民的第一大上网终端。编者相信，对于微信这类非常经济实惠的通信手段一定会越来越得到广大手机用户的欢迎。

    2012年的“双11”光棍节大促已经落下帷幕，阿里巴巴当天的交易额就达到了惊人的191亿。网上购物不是第一次被人们说听闻，但是能够获得这么的交易额，确实成为2012年网上商城的一个里程碑。

    当下，网购的主力仍然是学生和白领，一方面是他们更加最求高效率生活节奏，另外一方面他们接触新事物的能力更强，不肯放过任何一次尝试新事物的机会。

    这不，2013年春节期间迎来了西方一年一度的2月14日情人节，根据2013年2月16日出炉的淘宝数据显示，淘宝数据显示，过年７天淘宝、天猫的总成交额同比去年春节高出９７．２％，交易人数增长９６．６％。受情人节因素刺激，鲜花类在春节期间成交额涨幅最大，比去年同期涨了约１０倍。

图 购物方式：网上购物 PK 商场购物

    但是，春节期间并非是网购生意最火爆的时期。网购主要人群在春节都有时间上街购物，加上春节期间物流不给力，人们更多不会选择网购。据北京商业信息咨询中心监测，除夕至正月初六，全市120家重点商业服务业企业实现销售额36．6亿元，增长9．2％。

    人们选择网购的产品多为电子消费产品、生活电器、智能电视等电子产品成为春节热销商品。如常见的生活用品、饮食用品和厨房用品，由于时效性等原因，我们可能不太会选择在网上购买。

    2012年腊月的最后一天，编者带着一家老小去商场做最后一轮的采购。一圈走下来，放在购物车里的物品，有很多都不是自己原来计划的，大部分都是“顺手牵羊”，而且很可能买回家也是丢在一边。从这个方面来看，编者可能将会坚持网购了，目标明确，性价比高、而且效率还极高。

    编者有感：现在到商场里购物，不再是仅仅为物质，更多地为家人创造一起团聚的环境和场所。特别是我们年轻的一代，平时不在家，就等着春节期间能够帮着家人一起悠闲地逛逛超市，体会片刻难得的“其乐融融”。

    春晚是中国除夕晚上的一道“大菜”，如果没有了春晚的年夜饭，估计每个人都会觉得少了“年味”。所以，很多家庭都有全家一起看春晚的习惯。有媒体的调查显示，超9成人通过各种途径观看了春晚，其中半数是从头到尾观看并将其作为春节走亲访友的热门话题。

    除夕晚上八点整，全家人都会围坐在电视前，女人们包着饺子一边嘻嘻哈哈地唠着家常话，男人们酒足饭饱之后吞云吐雾或含饴弄孙，孩子们这时候最开心了除了有红包拿之外还有那么多好吃的好玩的。

图 2013年春晚（图片来源于zzcszx.com）

    但是随着互联网的发展，以及笔记本、平板电脑、智能手机的普及，有些没有电视的场合，就可以选择通过互联网在线看春晚。能够在网上收看春晚直播，还得益于当前各城市的网络带宽提速。北京上海广州等网络提速的城市会感觉网速尚可，在家乡这个地方尚未得到网络提速的“阳光普照”，所以稍微有些卡。

    相对于传统笔记本，网上收看春晚最佳的设备要数平板电脑了，重量轻，像素高而且待机时间普遍比笔记本长。

    编者有感：编者的家乡春节期间没有暖气供应，能够捧着平板电脑躺着被窝里看网络直播春晚，一边开着小窗口网络直播着春晚，另外一边在网上与好友聊天或者玩着游戏。简直是太幸福了。

    有句广告词说“送礼送健康”，现在说“送礼要创新”。

    如今如果你去看望亲戚朋友还拎着“香烟白酒”，那就显得太奥特曼了。电子消费产品中的平板电脑、智能手机成为当前热门的送礼最佳选择。

    随着，高科技电子产品的消费化进程，原本专业人士摆弄的计算机正在成为家庭成员的必备产品，作用当然主要是娱乐：游戏、拍照、浏览网页、网上购物、看视频等。

图 春节送礼：香烟白酒 PK 平板手机（图片来源于jiaoyu.7808.cn）

    有数据统计显示，2013年春节期间，除了传统的糕点、烟酒，数码相机、手机、平板电脑、单反相机等时尚电子产品成了今年的年货“新宠”。南京市重点监测商贸企业iPad、iPhone等高端数码产品黄金周销售额同比增长约36%。

    在产品方面，苹果的iPad、三星Galaxy平板都深受欢迎。同时，惊闻微软公司春节期间发布了Surface Pro平板电脑。Surface Pro平板电脑兼顾笔记本和平板电脑的特性，不仅可以用于娱乐，更多的作用是用于移动办公，相信这款茶品即将成为都正平板电脑的新宠。

    编者有感：中国是一直以“礼仪之邦”自居，所以亲朋好友之间，喜欢在节日里相互赠送一些礼物。以往，编者见到最多就是送香烟白酒，价格不菲。但是，2013年，编者发现身边很多亲戚朋友开始送平板电脑、智能手机了。编者认为，送这类电子产品，一方面是因为老少都会用触控进行操作，另外一方面是在生活和工作中少了它们还真不行。

    春节期间，原本只有两位父母的家里迎来了儿孙几代人的光临，安静的家庭一下变得喧闹起来。家里的一根网线，这么人怎么用呢？

    一开始，我们可能会选择多插几根网线来解决问题，但是随后，你会发现在家里被三五跟网线交织成了蜘蛛网，不够美观，还容易绊倒不安分的小朋友。

图 联网方式：有线连接 PK Wifi连接

    现在，编者的解决办法是，花几十元至一两百元，拿下一款AP或者无线路由器随身携带，设置一个无线信号，让全家都可以通过WIFI享受无线上网。真是一个好东西。

    在传统思路里PC才是连接互联网最好的设备，但是当智能手机出现，以及随后平板电脑出现之后，我们发现这类轻终端一旦获得互联网的支持，将获得比PC更高的利用率和价值。

    特别是当前把云计算的理念加入进入了智能终端设备之后，更加速了这类设备的普及率和成熟度。

    编辑有感：虽然无线路由不是什么新玩意，但是企业仍然是它的主要应用对象，直到它被广泛应用于普通家庭之后，才算是真正意义上的普及和消费化。

    或许现在还有一些保持着在旅行中，手捧杂志、报纸或者一本很久就买了但是一直没阅读的书籍。在旅途中阅读，与在书房、办公室或者图书馆内阅读的意境不同，身在人生的旅途中，阅读旅途中曾经发生的故事。

    春运虽然繁忙、喧闹，但是很多人仍然没有免掉在春运的列车中阅读的习惯。

图 休闲方式：报纸杂志 PK 移动设备（图片来源于news.sina.com.cn）

    但是，你看看现在春运旅途中，人们已经浅浅地从手捧报纸杂志，到现在手持移动设备。以往希望在春运的列车中用报纸或杂志打发一下无聊的时光，而现在手持设备可以在旅途中提供更加丰富多彩的休闲娱乐方式，你可以玩游戏、看电影、及时了解新闻资讯。

    当然，如果你有紧急办公事物需要处理，还可以用支持Office等办公软件的笔记本或者平板电脑。尤其以微软近期推出的Surface Pro办公体验最好，而且轻薄便于携带，集合了办公与娱乐的特性。 

    小结：以上几点是编者在经历了2013年春节和春运之后的一点真实感受。

    当前的互联网如同沃土一样，让IT技术和创新在这片沃土上迅速生长壮大，并且比传统IT增加更大的光辉。为什么，IT能够焕发这么大的光辉？最重要的原因就是，它的诞生激活和满足了普通大众的需求，而不仅仅是少数的高精尖端人士。换句话说，IT造福了广大的民众，反过来，民众也反哺IT产品和技术从业者，给予他们莫大的支持。

    记得上海世博会的口号是“城市让生活更美好”，那么2013年在春运和春节期间，编者着实感觉到“IT让生活更美好”。